Durch Unachtsamkeit und Fahrlässigkeit können im Winterhalbjahr Frostschäden an der Hausinstallation auftreten. Über geborstene Leitungen kann vielfach unbemerkt über die Messeinrichtung erfasstes und damit kostenpflichtiges Wasser ungenutzt abfließen.
Hinzu kommen Aufwendungen für notwendige Reparaturen und ggf. die Beseitigung der Wasserschäden.
Wir fordern alle Grundstückseigentümer und Mieter auf, die nachfolgenden Hinweise zu beachten:
1. Bei Frostgefahr Türen und Fenster in der Nähe von Wasserleitungen sowie Wasserzähleranlagen schließen und erforderlichenfalls sofort instand setzen.
2. Freiliegende Leitungen, Wasserzähler- und Abstellschächte an ungeschützten Stellen mit nicht aufsaugendem Material abdecken und isolieren.
3. Wasserleitungen und Wasserzähler in nicht frostfreien Räumen schützen.
4. Sommerleitungen sowie im Winter nicht benötigte frostgefährdete Leitungen sind zu entleeren.
5. Straßenkappen der Hausanschlüsse sollten im eigenen Interesse durchgängig eis- und schneefrei gehalten werden.
6. Bei eingefrorenen Leitungen im Haus (Kundenanlage) ist mit dem Auftauen ein Installationsunternehmen zu beauftragen, welches im Installateurverzeichnis der Gesellschaft eingetragen ist. Weitere Informationen zum Installateurverzeichnis können dem Internet unter www.wvwgmbh/kundenservice/installverzeichnis.php entnommen werden.
7. Eingefrorene Wasserzähler und Hausanschlüsse sind unverzüglich unter der Servicenummer 035202 510421 zu melden.
Die Wasserversorgung Weißeritzgruppe GmbH (WVWGmbH)
Die Trinkwasserversorgung der Stadt Wilsdruff mit ihren Ortsteilen erfolgt durch den am 01.01.2007 gegründeten Eigenbetrieb Trinkwasserversorgung „Braunsdorfer Höhe“.
Rufbereitschaft bei Netzstörungen: 035204 779469
Bei Fragen zu Verträgen / Rechnungen wenden Sie sich bitte an:
Ausgenommen von der Wasserversorgung durch den Eigenbetrieb Trinkwasserversorgung "Braunsdorfer Höhe" sind die Ortsteile Mohorn, Herzogswalde und Grund.
Diese werden durch die Wasserversorgung Weißeritzgruppe versorgt.
Kundenservice der Weißeritzgruppe:
Dresdner Straße 301, 01705 Freital
Telefon: 0351 648040, Störung: 035202 510421
Wasserqualität der Wasserversorgung durch die Weißeritzgruppe für den ETBH:
Telefon: 0351 20585-3540 oder als PDF: Trinkwasserqualität
Wasserqualität der Wasserversorgung der Brockwitz-Rödern GmbH:
Telefon: 03523 94310 oder als PDF: Trinkwasserqualität.